1、CRM，通常被理解为客户管理，但实则是客户关系管理，它超越了简单的信息存储，更注重维系和优化与客户的关系。如同维护个人社交网络，CRM需要记录和跟踪大量客户信息，如姓名、联系方式、喜好等，这对于海量客户和复杂业务来说，传统方式如手机或Excel难以胜任。这时，专业的CRM软件如小满（OKKI）就显得尤为重要。
2、产品与服务小满科技的主打产品OKKI外贸生意智能工作台，涵盖了线索开发、订单管理等多个环节，以满足商家在获客、转化和经营等核心场景的需求。 CRM收费小满科技CRM的收费标准不是固定的，而是根据客户需求和产品模块定制，建议直接联系选型顾问获取详细报价，可能需要一对一沟通或加入社群讨论。
3、而CRM面向的不仅仅是存量市场，还有进入数字营销时代后，公共数据需求大涨、云计算需求激增形成的制造业SaaS增量市场：网络效应和增值服务增多，驱动客户关系管理需求不断增长。
4、经过调整，小满科技已经将其品牌标识正式改称为OKKI。这一变更并不影响公司的主体身份，深圳市小满科技有限公司的简称依然沿用为小满科技。OKKI则成为了他们对外展示产品和品牌形象的新名称。
5、小满科技是一家提供CRM服务的公司，成立于2013年，总部位于中国深圳，以其强大的实力和出色的客户评价，赢得了众多行业奖项，并被Gartner报告认可。小满科技通过持续的产品升级和创新，如OKKI Leads和OKKI订单管理系统，为不同阶段的商家提供多样化的解决方案，以实现更高效和智能的外贸管理。
6、寻找潜在客户、兴趣标签筛选。寻找潜在客户：通过小满OKKiCRM的数据分析功能，对已有的客户信息进行精细化分析，找出和现有客户类似的人群或潜在客户，从而挖掘新客户。兴趣标签筛选：利用小满OKKiCRM生成客户的兴趣标签，并按照标签特征进行过滤和筛选，从而挖掘符合条件的新客户。
1、收入方面，两者都有可能获得高额的提成和奖金，但具体收入取决于个人业绩和公司政策。总的来说，如果你喜欢市场分析和策略规划，外贸运营可能更适合你；如果你擅长人际沟通和销售，那么外贸业务员可能是一个更好的选择。
2、外贸业务会更好一些。锻炼沟通能力；锻炼高强度高压力的适应能力；有很大发展前途；高回报收入。
3、外贸业务员主要是针对客户或者商家进行销售和打电话交流的销售岗位。而运营则是指在企业及产品后端进行运作和维护的，主要负责的有推广，门店规划，运营规划等等。
4、外贸业务人员主要是针对客户或者商家进行销售和打电话交流的销售岗位。运营人员是指在企业及产品后端进行运作和维护的，主要负责的有推广，门店规划、运营规划等等，就像51运营网站都是根据网站创始人规划的栏目和更新的内容来做的，这就是运营。
5、外贸业务员和外贸运营的底薪不一样。外贸业务员的工资从3000-10000元不等，更高的年薪有5万-10万元。外贸业务员的工资组成主要是以“底薪+提成+奖金”的模式。底薪其实只占极少一部分，而提成+奖金都是和订单业绩挂钩，所以外贸业务员的工资收入是两极分化的。外贸员的底薪在5000左右。
6、如果你的英语能力较强，对外贸知识也有一定的了解，那么外贸业务员、跟单或助理这三个岗位都可以考虑。如果你的英语水平是主要优势，那么从业务员开始可能是最佳选择。 业务员的主要职责是拓展和维护业务，这需要良好的业务能力和沟通技巧。他们负责与客户沟通、谈判，以及确保客户满意度和业务增长。
1、国际贸易专员：这是外贸行业的核心岗位之一。国际贸易专员主要负责与国外客户进行对接，处理订单、签订合同、执行贸易规则等。他们需要熟悉国际贸易规则和惯例，具备良好的外语沟通能力，以便与不同国家的客户进行有效交流。
2、国际贸易专员是外贸公司的核心岗位之一。他们主要负责与国外客户进行接洽，落实公司的国际贸易业务。这一岗位的人员需要熟悉国际贸易的规则和流程，具备良好的外语沟通能力，能够处理各种贸易文件，并跟进订单进度，确保贸易的顺利进行。外贸销售 外贸销售人员负责产品的海外市场推广和销售工作。
3、国际贸易专员是外贸公司的核心职位之一。他们负责处理进出口业务的所有事务，包括市场分析、客户开发、商务谈判以及合同的执行等。国际贸易专员需要掌握国际贸易的理论知识，熟悉贸易流程和规则，具备与海外客户沟通的能力。外贸销售代表也是外贸公司中非常重要的职位。
4、外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。外贸业务员一般要求大专以上学历，贸易类、语言类、金融类相关专业，而外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等相关资格证明则显得更为重要。
外贸公司业务员称呼如下：外贸客户经理：如果业务员主要负责管理外贸客户，这个称呼可以凸显其客户关系管理的职责。外贸销售代表：这个称呼强调其在外贸领域的销售代表身份，突出其销售和代表公司的职责。国际业务专员：这个称呼强调其在国际业务方面的专业性和专职性。
外贸工作的 单证员， 跟单员， 货代员， 报关员，外贸业务员 是相辅相成的。一环连着一环，必须紧密配合，才能把外贸工作做好。
外销员：充实自己的业务知识 对公司业务的了解 对市场进行调查 要有刻苦耐劳的精神 外贸业务员：外贸业务员一般要求大专以上学历，贸易类、语言类、金融类相关专业，而外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等相关资格证明则显得更为重要。
外贸跟单员和外贸业务员的区别如下：外贸跟单员主要跟踪为主，外贸业务员需要掌握整个业务面；外贸跟单员负责货运订舱、跟催货款等事宜，外贸业务员主要负责客户的寻找，签约等事宜；外贸跟单员是给外贸业务员打下手的，业务员接单，接到后让跟单员去按排生产、出货、收汇、核销。
我就是做外贸业务的，有好几年的经验了，说不上多，却也经历过几份工作了。 首先，外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。
1、市场调研：定期进行市场分析，掌握目标市场的需求动态、竞争状况和发展趋势，为营销策略提供数据支持。 法律法规：掌握跨境电商相关的法律法规，确保业务操作符合国际贸易规则和国内法律要求。
2、跨境电商业务员主要负责的工作包括以下几个核心领域：寻找和开发新的客户资源。跨境电商业务员需要积极寻找和开发潜在的海外客户群体，通过市场调研了解目标客户的需求和偏好，制定相应的销售策略。同时，通过各种渠道如网络平台、社交媒体、展会等，寻找潜在客户并建立联系。维护与管理现有客户关系。
3、、客户服务：提供优质的客户服务，包括及时回复客户咨询、解决客户问题、处理投诉等。跨境电商外贸业务员的职责 开发海外市场：寻找潜在的海外客户，进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定市场推广策略。
4、跨境电商b2b商家最缺的是以下岗位的人才：外贸业务员：负责客户开发，跟单等，会产品发布技巧。客服：售后服务，返单跟进等运营推广，平台的数据化运营，旺铺打造，引流等美工和摄影，图片处理，广告设计，既要精通美学又要精通视觉营销，懂设计、美学、摄影、传播、心理学等知识。
